Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-06-18

1. Vilka är vi?

   Agile Arts AB, org.nr 559570-4627 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs här.
   Kontakt för frågor om personuppgifter: [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?
   • Kontaktuppgifter (namn, e‑post, telefon, företag/roll).
   • Innehåll i meddelanden/bilagor som du skickar till oss.
   • Kunduppgifter kopplade till uppdrag och fakturering.
   • Uppgifter kopplade till projekt, leveranser, feedback, godkännanden och annan kommunikation inom uppdrag.
   • Material som produceras inom uppdrag, såsom film, ljud, bilder och andra mediafiler.
   • Tekniska uppgifter vid kontakt via vår webbplats, såsom tidpunkt, IP-adress och information som behövs för säkerhet och felsökning.

   Vi behandlar normalt inte känsliga personuppgifter. Om sådana uppgifter ändå skickas till oss utan att vi har begärt det behandlas de endast i den utsträckning som krävs för att hantera ärendet.

3. Varför behandlar vi uppgifter?
   • Avtal: för att hantera uppdrag, avtal, leveranser och kundrelationer.
   • Berättigat intresse: för att svara på kontaktförfrågningar, hålla dialog och följa upp möjliga samarbeten.
   • Rättslig förpliktelse: för att uppfylla lagkrav, exempelvis bokföring och skatt.

   Vissa uppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna ingå avtal, leverera våra tjänster eller uppfylla lagkrav. Om sådana uppgifter inte lämnas kan vi i vissa fall inte tillhandahålla uppdraget.

4. Var behandlas och lagras uppgifterna?
   • E-post, dokument och samarbete: 
     Vi använder etablerade molntjänster, främst Microsoft 365, för e-post, dokumenthantering och samarbete.
   • Ekonomi och bokföring: 
     Vi använder Spiris ekonomisystem för fakturering, bokföring och annan ekonomisk administration.
   • Producerat material: 
     Material som produceras inom uppdrag, såsom film, ljud, bilder och andra mediafiler, kan lagras och behandlas i våra interna system samt hos externa leverantörer som används för lagring, säkerhetskopiering, redigering, granskning, delning, leverans och annan digital bearbetning.
   • EU/EES och skyddsåtgärder: 
     Vi strävar efter att behandla och lagra personuppgifter inom EU/EES. Om uppgifter behandlas utanför EU/EES sker det med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.
5. Delning

   Vi delar bara personuppgifter när det behövs för att leverera våra tjänster, samarbeta med leverantörer eller följa lagkrav. Våra leverantörer får bara behandla uppgifter enligt avtal eller dataskyddsvillkor. Vi kan också dela uppgifter med myndigheter när lag kräver det.

6. Lagringstid
   • Allmän kommunikation: 
     Vi sparar normalt e-post och annan allmän kommunikation i upp till 12 månader efter att dialogen avslutats, om vi inte behöver spara informationen längre för att hantera ett uppdrag, följa upp en kundrelation, försvara rättsliga anspråk eller uppfylla lagkrav.
   • Uppdrag och projektmaterial: 
     Projektmaterial, såsom leveranser, film, ljud, bilder och annan media, sparas så länge det behövs för uppdraget, uppföljning, kunddialog, arkivering eller rättsliga anspråk. Om det avtalats med kund kan material även sparas och användas som referens eller i vår marknadsföring enligt avtal eller annan tillämplig rättslig grund.
   • Ekonomi och bokföring: 
     Fakturor, bokföringsunderlag och andra ekonomiska uppgifter sparas enligt bokföringslagen, normalt i minst 7 år efter utgången av det räkenskapsår informationen tillhör.
   • Radering: 
     När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de, om vi inte måste spara dem längre enligt lag eller avtal.
7. Säkerhet

   Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter.

8. Dina rättigheter

   Du har rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning enligt GDPR. Dessa rättigheter gäller i den utsträckning som följer av tillämplig lag. Kontakta oss på [email protected] om du vill utöva dina rättigheter, har frågor eller vill lämna klagomål. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).